Dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab kau sebagai ahli rajatoto. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Ringkasan mudah tentang terma terpenting sebelum kau terokai kandungan penuh di bawah
Rajatoto hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pengesahan umur adalah wajib semasa pendaftaran dan kami berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di rajatoto. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran terma yang boleh menyebabkan penggantungan segala akaun berkaitan.
Semua bonus dan promosi di rajatoto tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan. Kau perlu memenuhi syarat tersebut sebelum kemenangan dari bonus boleh dikeluarkan.
Bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram, pengeluaran wang akan diproses menggunakan kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, iaitu Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan sebagainya.
Kau bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun rajatoto kau. Jangan kongsi maklumat ini dengan sesiapa dan hubungi kami segera jika mengesyaki akses tidak sah.
Dalam sebarang pertikaian berkaitan perlawanan, keputusan permainan, kelayakan bonus atau isu teknikal, keputusan pasukan rajatoto adalah muktamad setelah siasatan dijalankan secara telus dan adil.
Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform rajatoto — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau kaedah akses lain yang disediakan — kau dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan kesemua Terma & Syarat yang terkandung dalam dokumen ini.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara kau sebagai pengguna dengan rajatoto sebagai pengendali platform. Sekiranya kau tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, kau tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan rajatoto dan perlu menghentikan penggunaan dengan segera.
Nota Penting: Penggunaan berterusan platform rajatoto setelah sebarang pindaan terma dibuat dan diumumkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda tersebut. Kami menggalakkan kau untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.
Terma & Syarat ini dibaca bersama dengan Dasar Privasi rajatoto dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara kau dan rajatoto.
Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform rajatoto, kau mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:
Rajatoto berhak meminta dokumen pengesahan identiti — termasuk kad pengenalan MyKad, pasport atau dokumen rasmi lain — pada mana-mana peringkat hubungan ahli dengan platform kami. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditamatkan.
Amaran: Individu yang mendaftar dengan maklumat palsu atau yang tidak memenuhi syarat kelayakan di atas bertanggungjawab sepenuhnya ke atas akibat undang-undang yang timbul. Rajatoto tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang dialami akibat penggunaan platform secara tidak sah.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di rajatoto. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau maklumat berbeza — adalah pelanggaran serius terhadap terma ini. Rajatoto menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun duplikasi, dan semua akaun berkaitan boleh ditamatkan tanpa notis awal dengan semua baki dan kemenangan yang terlibat dilupuskan.
Kau bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun rajatoto kau. Ini termasuk:
Rajatoto tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca dari akses tidak sah ke akaun kau akibat kegagalan menjaga keselamatan maklumat log masuk.
Kau wajib memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian adalah tepat, terkini dan lengkap. Sekiranya berlaku perubahan pada maklumat peribadi seperti alamat e-mel atau nombor telefon, kau bertanggungjawab untuk mengemaskinikan maklumat tersebut dalam akaun kau.
Rajatoto menyokong kaedah deposit berikut untuk pengguna Malaysia:
Deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Had maksimum deposit mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran dan tahap pengesahan akaun kau. Semua deposit diproses dalam masa kurang dari satu minit.
Pengeluaran wang dari akaun rajatoto tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Rajatoto komited sepenuhnya kepada pematuhan dasar pencegahan pengubahan wang haram (AML). Semua transaksi dipantau secara berterusan. Sebarang aktiviti yang menimbulkan syak wasangka boleh dibekukan sementara untuk siasatan, dan kami berhak melaporkan aktiviti yang disyaki kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.
Penting: Deposit ke dalam akaun rajatoto mesti dibuat hanya dari kaedah pembayaran atas nama kau sendiri. Deposit dari pihak ketiga tidak dibenarkan dan boleh menyebabkan akaun digantung serta dana dikembalikan.
Semua bonus, promosi dan tawaran khas di rajatoto tertakluk kepada terma dan syarat spesifik yang diterbitkan bersama setiap tawaran berkenaan. Syarat am yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:
Bonus selamat datang sehingga 150% untuk deposit pertama hanya layak untuk ahli baru yang mendaftar dan membuat deposit pertama mereka. Bonus ini tertakluk kepada wagering requirement minimum yang dinyatakan dalam terma promosi semasa. Kemenangan yang dihasilkan dari taruhan menggunakan wang bonus akan dikreditkan sebagai wang sebenar setelah wagering requirement dipenuhi.
Rajatoto secara aktif memantau penggunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan berlawanan (matched betting), penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus, atau corak pertaruhan yang jelas bertujuan untuk memenuhi syarat bonus semata-mata — boleh menyebabkan bonus dibatalkan dan akaun ditamatkan.
Ahli yang layak akan dijemput ke program VIP rajatoto berdasarkan aktiviti dan tahap bermain mereka. Faedah VIP termasuk rakeback, had deposit dan pengeluaran yang lebih tinggi, sokongan pelanggan keutamaan dan tawaran eksklusif. Rajatoto berhak mengubah atau menamatkan faedah VIP sebarang ahli berdasarkan perubahan dalam aktiviti akaun.
Semua permainan kasino di rajatoto — termasuk slot jackpot, baccarat live, blackjack dan poker — menggunakan perisian daripada pembekal berlesen yang menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh pihak ketiga bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan adil sepenuhnya, bebas dari sebarang manipulasi.
Dalam kes kegagalan teknikal atau gangguan sambungan semasa permainan berlangsung, rajatoto akan menggunakan rekod pelayan yang tersimpan untuk menentukan status permainan yang terjejas. Keputusan berdasarkan rekod pelayan adalah muktamad. Rajatoto tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh kegagalan teknikal di pihak pengguna seperti gangguan internet atau masalah peranti.
Permainan poker di rajatoto menggunakan sistem anti-kolusi yang canggih untuk mengesan kerjasama tidak sah antara pemain. Penggunaan perisian bantuan pihak ketiga (bot, HUD tidak dibenarkan, penganalisis real-time) untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil adalah dilarang sepenuhnya dan boleh menyebabkan pembekuan akaun serta-merta.
Odds yang dipaparkan di bahagian sukan dan e-sukan rajatoto adalah odds semasa yang boleh berubah sebelum taruhan disahkan. Taruhan hanya sah apabila ia telah diterima dan disahkan oleh sistem kami dengan nombor rujukan yang diberikan. Rajatoto berhak menolak atau membatalkan taruhan jika berlaku kesilapan odds akibat ralat teknikal.
Semua keputusan taruhan adalah berdasarkan keputusan perlawanan yang diumumkan secara rasmi oleh penganjur liga atau kejohanan berkaitan. Bagi perlawanan Liga Super Malaysia, EPL, BWF World Tour, MPL Malaysia dan kejohanan lain, sumber rasmi penganjur adalah rujukan muktamad.
Jika sesuatu perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan dan tidak diselesaikan dalam masa 12 jam dari masa yang dijadualkan, semua taruhan untuk perlawanan berkenaan akan dibatalkan dan wang dikembalikan sepenuhnya. Bagi accumulator, pilihan yang dibatalkan akan dikeluarkan dan odds dikira semula.
Odds untuk taruhan in-play (semasa perlawanan berlangsung) berubah secara berterusan mengikut perkembangan perlawanan. Rajatoto berhak menangguhkan pasaran in-play buat sementara semasa kejadian kritikal dalam perlawanan. Taruhan yang telah diterima dan disahkan sebelum penangguhan tidak terjejas.
Maklumat E-Sukan: Untuk perlawanan esports seperti MPL Malaysia, DOTA 2 The International dan VCT Champions Valorant, tempoh pembatalan adalah sama iaitu 12 jam dari masa perlawanan yang dijadualkan. Hasil perlawanan ditentukan berdasarkan keputusan yang diumumkan oleh platform streaming rasmi dan penganjur kejohanan.
Rajatoto komited sepenuhnya kepada promosi budaya permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli menguruskan aktiviti permainan mereka dengan sihat:
Sekiranya kau berpendapat bahawa kau atau seseorang yang kau kenali mungkin mengalami masalah perjudian, kami menggalakkan kau untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau merujuk kepada sumber bantuan profesional. Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang penuh boleh dibaca di halaman berkaitan.
Rajatoto berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli jika:
Jika akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, rajatoto berhak melupuskan baki dalam akaun. Jika penamatan adalah atas permintaan ahli sendiri dan tiada pelanggaran terma, baki yang sah akan dikembalikan setelah selesai semua siasatan yang diperlukan.
Kau berhak untuk menutup akaun rajatoto kau pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di support@rajatoto.fun. Permintaan penutupan akan diproses dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja. Baki yang sah akan dikembalikan menggunakan kaedah pembayaran asal dalam tempoh tersebut.
Rajatoto menyediakan platformnya atas dasar "seadanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan dengan kesesuaian, ketersediaan berterusan atau ketiadaan ralat dalam platform.
Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, rajatoto tidak bertanggungjawab ke atas:
Penafian Penting: Taruhan dan perjudian membawa risiko kewangan. Kau bertaruh menggunakan wang sendiri atas risiko sendiri. Rajatoto tidak memberi sebarang jaminan kemenangan dan mengingatkan semua ahli bahawa kerugian adalah kemungkinan yang sentiasa wujud dalam setiap aktiviti pertaruhan.
Rajatoto berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terbaru akan sentiasa dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang ditunjukkan di bahagian atas dokumen.
Adalah tanggungjawab kau untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan kau sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Penggunaan berterusan platform rajatoto selepas sebarang pindaan diterbitkan bermaksud kau menerima dan bersetuju dengan pindaan tersebut.
Untuk perubahan yang dianggap material dan ketara, rajatoto akan membuat usaha munasabah untuk memaklumkan ahli aktif melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform.
Sekiranya kau mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau kebimbangan berkenaan Terma & Syarat ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami:
Pasukan sokongan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menjawab pertanyaan berkaitan terma dan syarat dalam masa yang singkat dan dengan penjelasan yang jelas dan mudah difahami.
Penjelasan ringkas untuk soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan kami
Berseronok adalah penting, tapi kesejahteraan ahli kami lebih utama dari segala-galanya
Kawal perbelanjaan hiburan kau dengan had deposit harian atau mingguan yang kau tetapkan sendiri melalui tetapan akaun.
Aktifkan notifikasi masa supaya kau tahu bila masanya untuk berehat dan tidak terus bermain tanpa sedar.
Pilihan untuk menyingkir diri sementara atau kekal tersedia setiap masa — mudah diaktifkan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Rajatoto menguatkuasakan had umur 18 tahun dengan pengesahan identiti yang ketat untuk melindungi golongan muda.
Setelah memahami terma dan syarat kami, kau kini boleh menyertai rajatoto dengan penuh keyakinan. Daftar percuma hari ini dan nikmati bonus selamat datang sehingga 150% untuk permulaan yang terbaik.
Ada soalan? Hubungi kami di support@rajatoto.fun — 24 jam sehari, 7 hari seminggu.